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Política de Privacidade
Como tratamos os dados que nos confia, porque precisamos deles e durante quanto tempo ficam connosco.
Documento de trabalho. O texto está redigido em linguagem comum e cobre a estrutura habitual, mas deve ser revisto por advogado e completado com a entidade legal, o NIPC e a morada antes de o site ir para o ar.
1. Quem é o responsável
O responsável pelo tratamento dos dados é [entidade legal a confirmar], com sede em [morada], NIPC [número], contactável através de geral@paradox.pt.
Sempre que nesta página se lê "nós" ou "Paradox", é a esta entidade que nos referimos.
2. Que dados recolhemos
Só recolhemos o que precisamos para responder e para prestar o serviço:
- Dados que nos dá diretamente: nome, email, telefone e o conteúdo da mensagem que escreve no formulário de contacto.
- Dados de marcação: terapia escolhida, dia e hora.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e páginas visitadas, recolhidos de forma agregada.
Não pedimos nem guardamos dados que não sejam necessários para estas finalidades.
3. Para que servem
- Responder a contactos e pedidos de informação, com base no seu consentimento.
- Gerir marcações e a relação contratual, quando existe uma sessão ou um pacote.
- Cumprir obrigações legais, nomeadamente de faturação.
- Melhorar o site, com base no interesse legítimo em perceber como é usado.
4. Durante quanto tempo
Os dados de contacto ficam connosco enquanto durar a resposta e por um período adicional de [prazo a definir]. Os dados ligados a faturação ficam pelo prazo legal aplicável. Os dados de navegação são conservados de forma agregada.
5. Com quem partilhamos
Não vendemos dados a ninguém. Podemos partilhá-los apenas com quem precisa deles para o serviço funcionar:
- O fornecedor de alojamento do site.
- A plataforma de marcações online.
- A contabilidade, para efeitos de faturação.
- Autoridades públicas, quando a lei o exija.
6. Os seus direitos
Pode, a qualquer momento, pedir acesso aos seus dados, corrigi-los, apagá-los, limitar ou opor-se ao tratamento, e pedir a portabilidade. Se tiver dado consentimento, pode retirá-lo sem que isso afete o que foi feito antes.
Para exercer qualquer destes direitos, escreva para geral@paradox.pt. Se entender que algo não está bem, pode apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados.
7. Cookies
O site usa cookies. O que fazem, quais são e como os pode gerir está explicado na Política de Cookies.
8. Alterações
Se esta política mudar, publicamos a versão nova nesta página. A data da última atualização fica sempre indicada no fim.
Última atualização: [data a definir].